Пассажиры Jet2 застряли в «тепличном» самолете, а затем застряли на несколько часов, сообщая о «хаосе» и «детях плачущих»
Jet2 извинился за впечатления путешественников, которые были названы «кошмаром от начала до конца»
Найдите свои закладки в разделе «Независимый премиум» в моем профиле.
«Все было в беспорядке», — говорит пассажир.
Пассажиры Jet2 жаловались на то, что их держали в горячем самолете, который напоминал «теплицу», во время «кошмарного» опыта, заставившего детей плакать.
Авиакомпания принесла извинения за инцидент, произошедший в понедельник, когда отдыхающие застряли в аэропорту почти на всю ночь.
Рейс должен был вылететь из Тенерифе в Манчестер около 16:30, но пассажиры застряли в изнуряющей жаре, а самолет простоял на взлетной полосе почти два часа, сообщил один из пассажиров Manchester Evening News.
Как только путешественники, наконец, снова высадились на берег, они были вынуждены ждать в аэропорту Тенерифе, на изображениях видно, что толпы людей застряли примерно до 4 часов утра, после чего, как сообщается, им предложили размещение.
Мэтью Мэллон, который был в отпуске со своим партнером и двумя маленькими сыновьями, сказал: «Кондиционер был сломан. Там было похоже на теплицу. Пилот постоянно говорил по радио, что что-то сломалось в двигателе, и они пытаюсь это исправить.
"В самолете поднималась температура. Все волновались, все дети плакали. Люди кричали, нас не отпускали. Мы пробыли в самолете почти два часа, потом нас отпустили".
Г-н Мэллон добавил, что проблемы с возвращением домой испортили ему отпуск: «Это был кошмар от начала до конца. В какой-то момент мне пришлось обратиться к врачу, потому что мой сын перегрелся. Он был ярко-красным. Нам пришлось раздеть его одежду. выключенный.
«Это повлияло на все. Мы должны вернуться к работе, а дети должны вернуться в школу. На самом деле все это было в беспорядке».
Представитель Jet2 сообщил The Independent: «Из-за непредвиденных эксплуатационных причин рейс LS918 из Тенерифе в Манчестер, к сожалению, был задержан в начале этой недели. Наши команды усердно работали, чтобы позаботиться о клиентах, включая организацию размещения в отеле, питания и прохладительных напитков перед вчерашним вылетом рейса. Мы хотели бы принести искренние извинения за причиненные неудобства».
Присоединяйтесь к беседам, заставляющим задуматься, подписывайтесь на других независимых читателей и смотрите их ответы.
«Все было в беспорядке», — говорит пассажир.
Гетти Изображения
Хотите добавить в закладки свои любимые статьи и рассказы, чтобы прочитать или обратиться к ним позже? Начните подписку Independent Premium сегодня.